在许多中国企业还摸不清“整合市场传播”是什么概念的时候，许多知名的跨国公司纷纷成立了整合市场传播部(Integrate Marking Communication)，同时国际许多大的公关集团、传播集团在几年前就认同了此概念，纷纷向此行业靠拢。全球IT企业的飞速发展更极大地促进了公关业升级换代，公关业的含义被进一步提升，原本截然分开的广告业务与公关业务开始融合，广告公司与公关公司也趋向合并，“整合市场传播”已成为更具发展性的新行业，提供此类公关服务的公司则被简称为IMC。

　　　　新行业的出现带来了新的商业空间，许多要进入此行业的公司发现，周元晖的海天网联已经先走了好几步了。海天网联连续几年50%以上的增长的速度已经被公关产业的人称为奇迹；海天网联同一些著名的跨国集团长久而稳定的合作关系更是业界学习的典范。

　　　　初见周元晖，你会以为他是“村”里一个过气的艺术家，他的年纪，他的一头卷发扎成的马尾和一把忧郁眼神都已经不合时宜了。由几年前的仅有几人的小公司发展到今天规模，是商人周元晖创业时没想过的，“当初只是想挣一点钱，公司能发展到十几个人就足够了。”如今掌握着大把国际级的客户群，拥有280名员工，每年数千万的业绩。周元晖连声说只是“幸运”。

　　　　1990年外贸英语专业毕业的周元晖本来在一家五星级饭店当服务员，1995年开办了自己的公司，起先只是为一家外企设计、印制信封。老板兼小工的周元晖一人要做几份工作，包括所有的设计工作、联系业务和采购。渐渐地，公司也为那些企业做一些巡展、产品推广等，在与美国网络公司Chipcom接触时，有机会近距离了解了Internet，使得公司从此与IT业结下缘分。1996年海天网联成立时，在不知不觉中已经踏进了在中国仍然很年轻的公关业，一个海阔天空的市场在前方若隐若现。

　　　　“和几个原始投资人在一起，都是亲戚或者朋友，关系很单纯，很忙，但也很快乐。那时侯胃口也小，一单单做，单单都是小生意，时间久了积累下来也是不小数目，1996年底的营业额是700万。当时自己都吓了一跳。”

　　　　“那时候我年轻，做事也浮躁，一下子有了钱，就花了90万买了一辆意大利马莎拉帝跑车，工作也撂到一边。”一天，深夜加班后的周元晖开车送公司的职员回家，车祸发生了，跑车报废，人也头破血流，还好保住了命。“住院的日子里，心静下来，才有时间去思考一些问题，而且都是一些什么人生什么哲学问题。”

　　　　出院后他就对公司做了很大的调整，在整个方向上重新定位，内部管理重新规划，公司也重新换了环境，营业额不断地攀升，业内在传说“大鳄已经浮出水面”。回头再看那场车祸，周元晖说“这就叫后福”。

　　　　现在的周元晖办公桌上看不见设计师专用的苹果电脑，只有一台便携式ThinkPad 570。周元晖玩转一支铅笔，“现在设计只是业余爱好”。作为本土公关行业后起之秀海天网联的掌门人，“我已经把大部分精力都用在了管理上面”。

　　周元晖访谈录

　　(以下《新周刊》特约记者简称“新”，周元晖简称“周”)

　　　　新：作为创业有成者，有没有什么心得或者体会介绍给后来者?

　　　　周：一定要抢别人前面，要新，要有新想法，一个细节都不能放过。比如公司的室内设计，可能有人觉得这只是小节，其实很重要。我们公司的室内设计主要是按照我的想法，因为装修公司达不到我们的要求。我们的工作就是给客户搞设计，出主意。自己的环境设计首先就要有想法；还要使身在其中的人轻松一些，能够激发大家的创意。很多客户一来到这里谈生意，马上就会有感觉：这是一家有创意的公司，可以满足我们的需求。

　　　　新：可以发现海天网联有许多忠实客户，而且都是国际知名企业，请问海天网联是如何把握住这些大客户的?

　　　　周：我在给员工开会时常讲，可以丢单不能丢客户，一口挖成的井总比一百口没挖完的井有用。海天网联只有一直不断地创造新想法，利用这新创意去吸引老客户，留住老客户，并把老客户挖成一口深井。

　　　　新：海天网联是如何保持快速成长的?

　　　　周：三个因素，缺一不可。一是核心管理层，现在的海天网联核心管理层已经很稳固了，无论公司或者市场发生多么大的变动，只要我们核心在，公司都不会垮掉。第二，善于学习，我们只是很凑巧地选择了IT行业，IT行业的发展之快是其它传统行业不可比的，这个行业的迅速发展直接推动了我们公司的发展。本来只是一个巧合，巧合之后我们却越做越深。我们从客户那里学到很多，我们也在不断关注他们产品及市场的变化。第三，可能也是最重要的一点，录用员工我们要看人品，经验不够，还可以积累，人品不好，迟早会坏事，作风端正，客户也放心。

　　　　新：你太太曾经是你创业时期的好搭档，现在主要扮演什么角色?

　　　　周：内外有别吧。她负责公司的销售、客户关系的维护以及自身形象和市场的推广，我统管公司全局，负责日常管理和制定大的决策。好多员工工作了好几个月，还不知道我们两个的关系。

　　海天网联成功案例

　　　　1997年5月，IBM UDB Launch，北京

　　　　1998年9月，Cisco Networkers用户大会，北京

　　　　1999年12月，Siemens A&D大会，北京、上海

　　　　2000年6月，Cisco总裁访华，北京

　　　　2001年2月，长城计算机新闻发布会

　　　　2001年3月，思科公司与网通公司海南博敖会议

　　　　2001年3月，壳牌公司西安代理商年会及18城市巡展

　　　　2001年4月，神州数码公司西安代理商年会

　　　　2001年6月，用友软件上市大型路演活动，北京、上海

　　　　2001年7月，Tom.com新闻发布会

　　　　2001年7月，IBM电力行业解决方案研讨会，珠海、澳门

　　(版权所有，未经许可，不得转载)